С каких первоначальных шагов должна начинаться раскрутка сайта? – такой вопрос задает себе большинство вебмастеров, среди них все те вебмастера, которые только начинают свой путь в сайтостроении и не обладают еще достаточным опытом и знаниями. Возможно, ответ и покажется наивным, но он прозвучит так: сайт нужно сделать таковым, чтобы люди могли им пользоваться. Даже если пользователь сети попадет каким либо образом на ваш вебсайт, то это совсем не означает, что он станет его постоянным посетителем или клиентом тех услуг, которые на нем рекламируются.

Если сайт создан с целью продажи товаров, то основная его цель сделать большее количество зашедших пользователей на сайт, покупателями.

Рассмотрим основные действия, которые необходимо предпринять для этого:

Действие №1.

В первую очередь, на сайте должна быть сформирована его целевая основа. Да, многие вебмастера «размазывают» цель своего сайта разношерстным контентом или излишней рекламой, таким образом, человек, зашедший на такой ресурс, не понимает, а что, собственно говоря, хочет создатель сайта от него.

Может владелец сайта хочет, чтобы был продан товар, а может его главная цель это регистрация посетителя на форуме, а может быть он хочет заставить гостей сайта кликать по контекстной рекламе.

Цель сайта должна быть видна однозначно, сформирована четко и ясно.

Действие №2.

Если цель сайта определена, то необходимо провоцировать людей, заходящих на сайт для ее достижения. В том случае, если вы хотите, чтобы посетители вашего сайта как можно чаще выходили с вами на связь, то не нужно прятать свои контактные данные, их надо разместить на самом видном месте, в идеальном варианте крупным шрифтом в шапке сайта.

В том случае если вы преследуете целью создания сайта регистрацию пользователя путем заполнения им какой то формы, то эта форма должна быть интуитивна понятна гостю сайта без лишних вопросов. Также в данном случае полезно будет разместить на каждой странице сайта (сквозную) кнопку-баннер с переходом на форму заполнения.

Хорошим стимулом для заполнения формы для гостя будет какой то бонус, который он получит после завершения регистрации. В качестве бонуса поощрения сразу же после регистрации может выступать какой либо восстребованный софт.

Действие №3.

Очень правильным действием для достижения поставленной цели создания вебсайта будет снятие излишней информации со страниц ресурса, которая отвлекает пользователя. Например, отвлекать гостя от того, что же от него хочет владелец сайта может даже большое количество счетчиков внизу страницы. Гирлянда графических картинок занимает лишнее внимание посетителя, снижает его внимательность при изучении сайта. Счетчиков вполне достаточно до 2-3, не более. Это же правило относится и к разным информерам, курсам валют, прогнозу погоды и другой бестолковой зачастую информации.

Помните о том, что реклама на сайте нужна лишь тогда, когда от нее есть экономическая выгода. Если реклама не приносит вам желаемых денег и при этом нагромождает сайт лишней информацией, то зачем она вам? Снимите ее, не будьте скупердяем, потеряв малое, вы выиграете большее – достижение главной цели своего сайта.

Действие №4.

Итак, цель сайта определенна, но это еще не все…а теперь задайте себе вопрос: «а какую выгоду вы получите от достижения этой цели?». При ответе на этот вопрос у вас не должно быть сомнений, иначе, цель сайта становится абстрактной и непонятной.

В том случае, если целью создания сайта является продажа каких либо товаров или услуг, то потенциальный покупатель должен четко видеть выгодные стороны этих предложений. Совсем необязательно досконально перечислять все свойства предлагаемого товара, достаточно сделать акцент только на лучших, только на преимущественных сторонах над конкурирующими товарами.

Действие №5.

Продемонстрируйте уникальность своего предложения. На эту тему в интернете написаны тонны различной информации. Если коротко, то суть заключается в том, что вы должны показать выгодные стороны своего товара от аналогичного товара конкурентов, а также те бонусы привилегии и преимущества, которые получат ваши клиенты, приобретя его именно у вас.

В вашем предложении должна быть своя уникальность, то есть изюминка. Показывайте уникальность своего товара на видном месте описания, в заголовках страниц, а также не стесняйтесь использовать и графическую рекламу своего товара, подчеркивающую уникальность вашего товара.

Действие №6.

Боритесь за доверие клиентов и просто посетителей своего сайта.

Еще не исчезла полностью прослойка людей, которые относятся к интернету с недоверием. Для того чтобы искоренить страхи такой категории людей повышайте доверие к себе.

В первую очередь, для того чтобы повысить доверие вы должны быть открыты, ваши контактные данные должны быть максимально полными и доступными. Совсем не лишне будет разместить свою фотографию, а также фотографии сотрудников, не помешают и фото вашей рабочей обстановки, офиса.

Помимо фотографии не забывайте, что существует еще аудио и видео информация, видеоролик о своей компании – отличный способ внушить доверие.

Помните о том, что, повышая доверие к себе, тем самым вы увеличиваете отрыв от своих конкурентов.

Действие №7.

Оперативная поддержка.

Крайне желательно при указывании контактных данных на своем сайте ограничится не только адресом электронной почты, но и номером телефона, ICQ, логином скайп. Не забудьте дать сноску о времени, когда вы всегда бываете на связи. В том случае, если вы работаете из офисного помещения, то указание его адреса обязательно.

Не важно воспользуется этими контактными данными посетитель вашего сайта, важно, что ваши контакты у него есть, важно то, что он на подсознательном уровне знает, что вы досягаемы для связи. Это, несомненно, также повысит к вам доверие.

Действие №8.

Дизайн сайта как вешалка в театре.

Дизайн сайта должен быть ненавязчивым, желательна его уникальность, аккуратность и вкус. Дизайн сайта, как и прочее вышеперечисленное повышает к вам доверие. Дизайн сайта должен располагать к себе, а не отталкивать.

Действие №9.

Только платный хостинг.

Излишних пояснений это правило не требует. Бесплатный хостинг показывает несерьезность его владельца. Только платный хостинг и домен второго уровня повысят ваш рейтинг в глазах потенциального клиента.

Действие №10.

Тексты на сайте должны быть написаны грамотно, без орфографических ошибок.

Некликабельные ссылки, грамматические ошибки очень ярко характеризуют владельца такого сайта и обычно ничего кроме слепого раздражения у посетителя не вызывают.

Если у вас проблемы с грамотной русской речью, то используйте, как минимум Word для проверки орфографии.

Действие №11.

Сильнодействующим «лекарством» для клиента является гарантия возврата потраченных средств.

Все очень просто, если товар клиенту после приобретения по каким то причинам не подходит, то он может его вернуть назад, получив при этом ранее потраченные денежные средства. Такая мера может значительно увеличить количество продаж и в целом повысить экономическую эффективность всего вашего онлайн бизнеса.

Однако стоит не забывать, что к данному действию следует относиться внимательно. Гарантия возврата денег может вызвать подозрение у покупателя, поэтому внедрять данную меру лучше уже при наработанном уровне доверия к вам.

Действие №12.

Публикация отзывов является хорошей мерой для воздействия на человеческое сознание. Отзывы от уже действительных ваших клиентов всегда оказывают благотворное влияние на тех, кто пока еще в раздумье стать ли вашим клиентом. Не пытайтесь писать отзывы самостоятельно, так как в случае «вывода на чистую воду» ваш имидж может быть безнадежно подмочен.

Приветствуются развернутые конструктивные отзывы, не приветствуются однословные отзывы «Отлично» «Супер» «Я доволен» и тому подобное.

Действие №13.

Обновление сайта.

Не забывайте о том, что регулярное обновление будет заставлять посетителей вашего сайта возвращаться на него вновь и вновь. В том случае, если у вас не хватает времени и сил делать регулярные обновления сайта самостоятельно, обратитесь к сторонней помощи.

Заброшенные малообновляемые сайты снижают к нему доверие.

Действие №14.

Будьте смелее, провоцируйте посетителей.

Заставляйте их кликать на баннеры, для этого не стесняйтесь использовать призывы «нажми сюда» «кликни» «щелкни и тебе улыбнется счастье». Практика показывает, что такие баннеры имеют значительно большее количество кликов, нежели спокойные текстовые варианты.

Однако следует помнить, что под словом «нажми» должно быть и слово «подпишись на рассылку», например. Посетитель должен четко понимать, что его ждет при переходе по баннеру.

Действие №15.

Юзабилити сайта.

Юзабилити – это удобство сайта для пользователя. Ваш сайт должен быть удобен. Меню и навигация по сайту должна быть удобна, не должно быть лишних действий для попадания в тот или иной раздел.

Хорошим методом для тестирования юзабилити сайта является проверка его другими людьми с последующим анализом. Наблюдайте за посетителями на своем сайте, какие они совершают на нем действия, это поможет определить вам его слабые места и соответственно изменить в лучшую сторону.

Если вы примите во внимание все вышеперечисленные действия, то посещаемость вашего ресурса увеличится в разы, а значит и материальная отдача от него.